Politique d’expédition
Livraison
Chez La Boutique d’été, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous faire parvenir vos accessoires de plage et de vacances dans les meilleures conditions.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.
Délais de livraison
Les délais peuvent varier selon la destination, le transporteur et la période de l’année.
À titre indicatif :
Belgique et France : 5 à 12 jours ouvrables.
Autres pays européens : 7 à 15 jours ouvrables.
Frais de livraison
La livraison est offerte dès 20 € d’achat.
Pour les commandes inférieures à ce montant, les éventuels frais de livraison sont calculés et affichés à l’étape de paiement avant validation de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de fournir une adresse exacte et complète lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, contactez-nous rapidement à contact@laboutiquedete.com. Nous ferons notre possible pour corriger l’adresse avant l’expédition de la commande.
Suivi de commande
Lorsque le suivi est disponible, un lien vous est transmis par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Commandes non reçues
Si vous n’avez pas reçu votre commande après le délai estimé, contactez-nous à contact@laboutiquedete.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
Produits endommagés pendant le transport
Si votre produit arrive endommagé, contactez-nous dès réception à contact@laboutiquedete.com avec des photos du produit et de l’emballage.
Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à contact@laboutiquedete.com.