Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site https://laboutiquedete.com et les ventes réalisées sur La Boutique d’été.
En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.
1. Informations sur la boutique
La Boutique d’été est une boutique en ligne proposant des accessoires de plage, de vacances et d’été.
Contact :
contact@laboutiquedete.com
Site internet :
https://laboutiquedete.com
2. Produits
Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits de manière claire et fidèle, notamment à travers les descriptions, photos, couleurs, tailles et caractéristiques indiquées sur les fiches produits.
Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos affichées à l’écran et le produit reçu, notamment en raison de la luminosité, du rendu des couleurs selon les écrans ou des prises de vue.
Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué à une commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.
Les éventuelles promotions, réductions ou codes promo sont valables uniquement pendant la période indiquée et selon les conditions précisées sur le site.
4. Commandes
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier, renseigne les informations nécessaires à la livraison et procède au paiement.
Avant validation définitive, le client peut vérifier le contenu de sa commande, corriger d’éventuelles erreurs et consulter le montant total à payer.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.
La Boutique d’été se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’adresse incorrecte, de suspicion de fraude, d’erreur manifeste ou de litige antérieur avec le client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés lors du checkout.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. La Boutique d’été ne conserve pas directement les données bancaires complètes des clients.
La commande est préparée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, le transporteur, la période de l’année ou tout événement indépendant de notre volonté.
La livraison est offerte dès 50 € d’achat pour la Belgique et la France, sauf indication contraire affichée sur le site.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète. En cas d’erreur dans l’adresse fournie, La Boutique d’été ne pourra être tenue responsable d’un retard, d’une perte ou d’une impossibilité de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux achats en ligne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit nous contacter à l’adresse suivante :
contact@laboutiquedete.com
Le produit retourné doit être non porté, non utilisé, propre, dans son état d’origine et accompagné de ses éventuels accessoires.
Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour doivent être envoyées à :
contact@laboutiquedete.com
Le client doit indiquer son nom, son numéro de commande et l’article concerné.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part, de produit défectueux ou de produit endommagé à la réception.
Après réception et vérification de l’article retourné, nous informons le client de l’acceptation ou du refus du remboursement.
Si le remboursement est accepté, il est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Produits endommagés ou erreur de commande
Si un produit arrive endommagé, défectueux ou ne correspond pas à la commande, le client doit nous contacter dès réception à :
contact@laboutiquedete.com
Merci de joindre :
- le numéro de commande ;
- une description du problème ;
- des photos claires du produit ;
- des photos de l’emballage si le colis est endommagé.
Après vérification, nous proposerons une solution adaptée : remplacement, remboursement ou autre solution convenue avec le client.
10. Disponibilité du site
Nous faisons de notre mieux pour assurer l’accès au site https://laboutiquedete.com.
Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site sera accessible de manière continue, sans interruption ou sans erreur.
Nous pouvons suspendre temporairement l’accès au site pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou de problème technique.
11. Utilisation du site
Le client s’engage à utiliser le site de manière normale, loyale et conforme à la loi.
Il est interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ;
- de tenter de perturber son fonctionnement ;
- d’accéder à des données non autorisées ;
- de copier, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation ;
- d’utiliser une fausse identité ou des informations incorrectes lors d’une commande.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site, notamment les textes, images, logos, visuels, graphismes, contenus, noms de produits et éléments de marque, sont protégés.
Toute reproduction, utilisation, modification ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.
13. Données personnelles
La collecte et l’utilisation des données personnelles sont expliquées dans notre Politique de confidentialité.
En utilisant le site ou en passant commande, le client accepte que ses données soient traitées conformément à cette politique.
14. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer les performances et, lorsque le consentement est donné, proposer des contenus ou publicités personnalisés.
Le client peut gérer ses préférences en matière de cookies via la bannière ou les paramètres disponibles sur le site.
15. Responsabilité
La Boutique d’été ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou problèmes causés par des événements indépendants de notre volonté, notamment en cas de force majeure, problème de transporteur, grève, incident technique, catastrophe naturelle, restriction administrative ou problème lié à une adresse incorrecte fournie par le client.
16. Force majeure
La Boutique d’été ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution de ses obligations en cas d’événement indépendant de sa volonté empêchant ou retardant l’exécution normale de la commande.
17. Modification des Conditions de service
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de service à tout moment afin de les adapter à l’évolution de notre boutique, de nos services ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.
18. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit belge, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
19. Litiges
En cas de problème, le client est invité à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable :
contact@laboutiquedete.com
Nous nous engageons à examiner chaque demande avec attention et à proposer une solution lorsque cela est possible.
20. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
contact@laboutiquedete.com
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